El departamento de logística es un área dentro de las empresas que no para de crecer. Tanto pequeñas como grandes compañías necesitan de que departamento funcione correctamente para que sus productos llegan a los comercios.
Dada la importancia de la logística en el desarrollo empresarial, es fundamental contar con un jefe de logística capaz de responder a las demandas del puesto día a día.
¿Sabes cuáles son las funciones de un departamento de logística? ¿Cómo es el perfil ideal de un responsable de logística? ¿Cuáles son sus labores?
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Se le conoce como el eje central de la distribución, ya que a través de este departamento, los productos de una empresa llegan, se almacenan y se distribuyen.
Actualmente muchas compañías comercializan sus bienes en el exterior, por lo que la logística cobra especial importancia para que estos alcancen su destino en condiciones óptimas y se garantice su venta. En este contexto, se necesita una persona con conocimientos de comercio exterior, dominio de varios idiomas y una buena capacidad de comunicación para gestionar este departamento. Lo que se necesita es un responsable de logística.
El perfil del jefe de logística a contratar
Con la globalización y la digitalización de los mercados, este perfil se enfrenta a constantes cambios a los que se debe adaptar para seguir respondiendo a las demandas de los clientes. De hecho, muchas veces se vincula el prestigio de una empresa al desempeño del área de logística, por lo que el jefe de logística a contratar debe ser flexible y adaptable a los cambios.
En cuanto a habilidades, un buen jefe de logística debe poseer unas excelentes dotes comunicativas, pues no solo tendrá que dirigir a su equipo, sino que ponerse en contacto con proveedores que pueden ser muy diferentes entre sí.
Más aun, el jefe de logística a contratar ha de dominar al menos dos idiomas, ya que gracias a la globalización, muchas empresas fabrican productos que se venden en el extranjero, así que el responsable tiene que ser capaz de comunicarse con los distribuidores y asegurarse de que las mercancías lleguen y se repartan sin problemas.
Tanto si la empresa para la que trabaja vende productos a nivel nacional o internacional, el jefe de logística a contratar debe tener conocimiento de comercio exterior y de leyes y regulaciones en cuanto envíos.
Con la digitalización, ahora parte del trabajo logístico se gestiona gracias a varios programas y recursos informáticos. El responsable como jefe del departamento debe manejarlos con soltura. Además, los programas le ayudarán a optimizar los recursos y que el trabajo se agilice cada vez más.
Dada la importancia que han ido adquiriendo los departamentos de logística en el desempeño de una compañía, el jefe de logística a contratar debe saber transmitir bien sus ideas, ya que tendrá que estar en contacto diario con distintos departamentos de la empresa, así como asistir a reuniones en las que su opinión se tendrá en cuenta para la planificación a futuro.
Por ultimo como todo jefe de departamento el responsable de logística a contratar debe ser un buen líder, capaz de dirigir al equipo y motivarlo cuando sea necesario. Esto en logística es muy importante, ya que es uno de los departamentos más exigidos.
Funciones de un jefe de logística
Las funciones de un jefe de logística se pueden resumir se pueden dividir en tres categorías que son economizar recursos, organizar productos y distribuirlos.
Otras funciones destacadas serían:
- Definición e implementación de la estrategia en el departamento de logística: para que un departamento de logística trabaje de manera organizada, primero deben plantearse unos objetivos a corto, mediano y largo plazo.
- Supervisión de la evolución del equipo y de los objetivos: al igual que un jefe de departamento, los responsables de logística tienen que comprobar que cada paso de la cadena de producción se esté cumpliendo, por ello deben monitorizar, orientar y motivar a sus trabajadores. De igual forma deben establecer una serie de parámetros para medir si los objetivos propuestos se están consiguiendo.
- Atención al cliente: como el departamento de logística debe estar en contacto con muchas empresas para poder gestionar y distribuir los productos, el responsable de logística a contratar ha de ser empático y saber negociar y escuchar a los clientes para cubrir sus necesidades.
- Selección de proveedores: para satisfacer las necesidades de la empresa tanto en producción como en calidad de los mismos.
- Control de stock.
- Supervisar la preparación de pedidos.
- Gestionar y supervisar la distribución del pedido.
